Do marca 2024 każda strona używająca ciasteczek, a więc kodów śledzących, powinna wdrożyć Google Consent Mode. Jest to konsekwencja dostosowania się Google i jego narzędzi analitycznych do wymagań RODO. Na czym polega Google Consent Mode v2 oraz co się stanie, jeśli go nie wdrożysz? O tym w poniższym artykule.
Czym jest consent mode?
Consent Mode to nic innego jak tryb uzyskiwania zgody użytkownika na zapisanie na jego komputerze ciasteczek, a więc kodów śledzących. Choć brzmi to dość tajemniczo, to takie nie jest. Ciasteczka są różne. Te owiane złą sławą ciasteczka marketingowe służące do personalizacji reklamy Google czy Facebook, ale również takie, które są wymagane do poprawnego funkcjonowania naszego sklepu online np. te, które przechowują koszyk podczas sesji czy zapamiętujące dane użytkownika do logowania do konta w sklepie po analityczne przekazujące dane użytkowników do Google Analytics.
Właśnie z tego założenia wyszedł Google, tworząc Google Consent Mode v2.
Czym jest Google Consent Mode v2?
Google Consent Mode v2 to tryb uzyskiwania zgody pozwalający na wybranie przez użytkownika tych ciasteczek, na które on świadomie wyrazi zgody. Jest to o wiele łatwiejszy sposób zarządzania zgodami, przynajmniej z perspektywy użytkownika. Różni się od tego dotychczasowego tym, że jest – przynajmniej w teorii – doskonalszy.
W przypadku właściciela strony internetowej proces już nieco się komplikuje, ponieważ wiąże się z dostosowaniem sklepu, polityki cookies i nierzadko regulaminu sklepu do nowych wymagań.
Sama zmiana wynika przede wszystkim z chęci zwiększenia prywatności użytkowników w internecie i zwiększenia ich świadomości dotyczącej tego, w jaki sposób ich dane są wykorzystywane przez właścicieli witryn internetowych.
Podstawa prawna dla Google Consent Mode v2
Sama konieczność wdrożenia Consent Mode wynika z przepisów o ochronie danych osobowych i dyrektywy Unii Europejskiej Digital Markets Act (DMA). Akt ten obowiązuje od kilku miesięcy, a teraz firmy muszą się do niego dostosować.
Jest to regulacja, która ma na celu promowanie uczciwej konkurencji i innowacyjności. W zamyśle ma dawać szanse mniejszym podmiotom w walce o klienta z dużymi podmiotami. Sam akt prawny skoncentrowany jest na dużych podmiotach takich jak Google (czy właściwie Alphabet), Meta, Microsoft czy TikTok, które mają duży udział w cyfrowym ekosystemie.
Jakie zmiany wprowadza Google Consent Mode v2?
Google Consent Mode v2 wprowadza nową erę w zarządzaniu zgodami użytkowników na stronach internetowych, stając się obowiązkowym elementem dla firm korzystających z narzędzi reklamowych Google, w tym Google Ads. Jego głównym celem jest umożliwienie kontrolowania funkcjonalności tagów na podstawie zgody użytkownika, co ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia zgodności z przepisami o prywatności danych.
Wdrażając Google Consent Mode v2, reklamodawcy zyskują możliwość generowania szczegółowych raportów dotyczących wydajności kampanii i śledzenia konwersji, co znacząco wpływa na efektywność działań marketingowych.
- Kluczowe elementy Google Consent Mode v2:
- Nowe parametry: ad_user_data i ad_personalization, które pozwalają na lepszą kontrolę nad wykorzystaniem danych użytkowników do celów reklamowych.
- Standardowe banery i kontrole użytkownika: Uproszczenie procesu zbierania zgód na ustawienie ciasteczek i wykorzystanie technologii śledzenia.
- Integracja z Google Tag Manager: Wykorzystanie funkcji Consent Overview do połączenia Google Tag Manager z Google Consent Mode.
Implementacja Google Consent Mode v2 przez Google Tag Manager (GTM) z użyciem platformy zarządzania zgodami (CMP) jak Cookie Information’s CMP, przynosi szereg korzyści. Umożliwia automatyczne mapowanie typów zgód na kategorie banerów cookie oraz zaawansowane ustawienia czasu uruchamiania tagów. To z kolei zapewnia, że działania marketingowe są nie tylko skuteczne, ale również w pełni zgodne z obowiązującymi przepisami.
- Korzyści z implementacji Google Consent Mode v2 przez GTM z użyciem CMP:
- Automatyczne mapowanie typów zgód: Łatwiejsze zarządzanie kategoriami banerów cookie.
- Zaawansowane ustawienia czasu uruchamiania tagów: Dostosowanie działania tagów do zgód użytkowników, co pozwala na optymalizację kampanii reklamowych.
Google Consent Mode v2 jest odpowiedzią na Digital Markets Act (DMA) i inne przepisy ochrony danych, takie jak RODO. Jego implementacja jest obowiązkowa dla firm działających na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i Wielkiej Brytanii, co podkreśla znaczenie zgodności z wymogami prawnymi w kontekście reklamy internetowej. Ponadto, Google Consent Mode v2 wspiera sygnał Global Privacy Control (GPC), co umożliwia użytkownikom łatwiejsze zarządzanie ich preferencjami dotyczącymi udostępniania danych.
Konsekwencje braku wdrożenia Consent Mode
Co, jeśli nie wprowadzisz na swojej stronie Google Consent Mode v2?
W przypadku nieprzystosowania sklepu online do wdrożenia Google Consent Mode nie tylko zbieranie danych analitycznych będzie niemożliwe, ale również prowadzenie działań marketingowych – zwłaszcza remarketingu – będzie bardzo utrudnione.
Brak wprowadzenia unowocześnionego consent mode będzie skutkowało również ograniczeniem funkcji usług Google na platformie Google Ads.
Warto zwrócić też uwagę na fakt, że dostosowanie do consent mode v2 może okazać się również ważne pod kątem wizerunkowym. Zaktualizowany mechanizm Google Consent Mode v2 może okazać się niezwykle ważne dla budowy zaufania wśród użytkowników.
Jak wdrożyć Consent Mode v2
O tym jak wdrożyć Google Consent Mode v2 dowiesz się z naszego artykułu: Jak wdrożyć Google Consent Mode v2