Opieka WordPress dla E-Commerce

Logo
  • Cennik
    • Start

      Dla blogów i małych stron

    • Standard

      Dla małych e-commerce

    • Pro

      Dla szybkiego wzrostu

  • Usługi
  • Realizacje
  • Blog
  • FAQ
  • Kontakt

PL

Flaga Polski Polski Flaga Wielkiej Brytanii Angielski

0

Ikona dzwoniący telefon +48 514 416 207

Menu

Ikona hamburger menu

Jak zaktualizować WordPressa?

26 stycznia, 2024 by Site Care - Marcin

Wchodzisz na kokpit WordPressa, a tam mnóstwo powiadomień. Spoglądasz na sekcję w menu „wtyczki” – obok niej jest czerwone koło z zawrotną liczbą… brzmi znajomo? To sygnały, że czas na aktualizację! Przeczytaj ten artykuł i dowiedz się jak zrobić to bezpiecznie i sprawnie. Bez problemów i błędów, a sprawną i funkcjonalną stroną. Zaczynajmy!

Aktualizację WordPress`a możesz oddelegować wyspecjalizowanej firmie takiej jak SiteCare.

Dlaczego należy często aktualizować WordPressa?

Przemawia za tym głównie bezpieczeństwo strony. Brak aktualizacji to potencjalne luki w zabezpieczeniach, co stanowi „zaproszenie” dla hakerów i złośliwego oprogramowania.
Aktualizacje często to tzw. łatki, czyli poprawki błędów bezpieczeństwa, które niosły ze sobą zagrożenie.

Ale nie tylko. Nowa wersja wtyczki WordPress`a, może nieść ze sobą dodatkowe funkcjonalności, usprawnione działanie i ulepszony kod. Aktualizacje z reguły są bezpłatne (dla darmowych wtyczek lub pod warunkiem, że mamy aktywną licencję płatnego rozszerzenia). Warto zatem skorzystać z tej możliwości!

Dlaczego warto?

  • Większe bezpieczeństwo
  • Mniejsze szanse na udany atak hakerski
  • Nowe funkcjonalności
  • Łatanie luk m.in. bezpieczeństwa
  • Usprawnienie działania wtyczki/systemu 
Aktualizacja wersji PHP jest także ważna. Wykonasz ją w panelu administratora WordPress`a.

Jak często aktualizować WordPressa?

Skoro wyjaśniliśmy kwestię, czy warto przeprowadzać aktualizacje, przejdźmy do jej regularności… Tutaj powtarzalność jest bardzo ważna. Można powiedzieć, że im częściej, tym lepiej. W idealnym scenariuszu, byłyby one robione od razu po tym, jaka dana aktualizacja jest dostępna. 

Wtedy mamy pewność, że jesteśmy na bieżąco, wdrażamy wszelkie poprawki, które m.in. zwiększają bezpieczeństwo, a nasz serwis działa najsprawniej, jak tylko się da.

Jednak w praktyce, dla większości serwisów wystarczy aktualizacja raz na miesiąc.

Jak przeprowadza się aktualizacje WordPressa?

Jesteś pewnie ciekaw, jak w praktyce wygląda aktualizacja WordPressa.
Pozornie ten proces jest bardzo prosty. Podzielmy go jednak na 3 etapy.

Aktualizacja wtyczek

Chcąc zająć się wtyczkami, w pierwszej kolejności logujemy do panelu administracyjnego WP. Logujemy się do niego standardowo poprzez rozszerzenie podstawowego adresu URL strony www, na przykład: twojastrona.pl/wp-admin

W menu po lewej stronie zobaczymy opcję wtyczki (ang. plugins). Klikamy w nią, a po tym naszym oczom ukaże się lista zainstalowanych rozszerzeń. Zalecamy wybrać opcję filtracji „Dostępne aktualizacje” i następnie zaznaczyć wybrane wtyczki, które chcemy podnieść do najnowszej wersji.

W rozwijanych opcjach wybieramy wariant „Aktualizuj”, a następnie szary przycisk „Zastosuj”.

Aktualizacja WordPress - wtyczki

Aktualizacja WordPress

Nieco inaczej wygląda sprawa, gdy chcemy się zająć aktualizacją WordPress`a jako całego systemu CMS. Ją przeprowadza się w głównym kokpicie WP. Jeśli dostępny jest update, pojawi nam się komunikat jak na poniższym zrzucie ekranu.

Następnie wystarczy postępować według instrukcji WordPressa.
Sam proces nie jest skomplikowany, natomiast ma w sobie 1 zagrożenie.

Książkowo, powinniśmy przed aktualizacją WP sprawdzić środowisko, na którym funkcjonuje strona, czy jest ono dostosowanego do najnowszej wersji, do której podnosimy nasz system CMS WordPress. Głównie chodzi tu o kompatybilność z hostingiem i wersją PHP/MySQL.

Aktualizacją WordPressa możesz zająć się samemu, a także możesz oddelegować to specjalistom - takim jak w zespole SiteCare

Aktualizacja motywu WordPress

Ostatni moduł aktualizacji, który warto regularnie robić to podnoszenie wersji motywu.
Tutaj ścieżka jest równie prosta. W kokpicie WP wyszukujemy „Wygląd” > „Motywy” w menu po lewej stronie. Następnie najeżdżamy na używany motyw i jeśli jest dostępna aktualizacja, pojawi się nam stosowny komunikat nad jego nazwą. Możliwe update`y pokazują się także jako liczba w czerwonym kółku – zarówno jeśli chodzi o zainstalowane wtyczki i także sam motyw.

Aktualizacja WordPress`owego motywu, np. domyślny motyw WordPressa
Po zrobieniu aktualizacji WordPress`a warto sprawdzić, czy nie wystąpił jakiś błąd

Dla niektórych z powyższych punktów istnieją także alternatywy. Automatyczne aktualizacje. Czy jednak warto im zaufać?

Ręczna aktualizacja WordPress`a vs automatyczne aktualizacje WordPress`a

Dla osób zajmujących się stronami kusząca wydaje się automatyczna aktualizacja wtyczek WordPress`a. To spore ułatwienie i oszczędność czasu. Czy jest to jednak zalecane i naprawdę opłacalne?

Z naszego doświadczenia możemy stwierdzić, że z reguły nie.

Niestety, aktualizacje mogą przynosić ze sobą konflikty między wtyczkami/motywem.

Prosty przykład – aktualizujesz WordPressa do najnowszej wersji. Na pierwszy rzut oka wszystko wydaje się w porządku. Po dwóch godzinach dostajesz wiadomość na fanpage, że nie da się złożyć zamówienia… okazuje się, że wtyczka do płatności nie jest jeszcze dostosowana do tej wersji WP i wyskakuje błąd. Momentalnie tracisz klientów.

Między innymi z tego względu zalecamy wyłączenie automatycznych aktualizacji w WP. Szczególnie jeśli nie masz aktualnej kopii zapasowej. Aby uniknąć takiej i podobnych sytuacji, sprawdź jak przeprowadzić update bezpiecznie i sprawnie.

Rekomendujemy wyłączyć automatyczne aktualizacje WordPress`a, szczególnie gdy nie mamy aktualnej kopii zapasowej.

BHP aktualizacji WordPressa

Podstawowe informacje na temat przeprowadzania aktualizacji już znasz.
Przejdźmy teraz do praktycznej części, jak poprawnie przeprowadzić taką sekwencję u siebie.

Pamiętaj o backupie!

Zanim rozpoczniesz aktualizowanie, nie zapomnij o kopii zapasowej.
W sytuacjach kryzysowych (które są naprawdę nieprzewidywalne), będzie ona na wagę złota. Zwłaszcza jeśli prowadzisz e-commerce.

Jeśli Twoja strona jest rozbudowana, posiada wiele wtyczek, rozszerzeń, skryptów – bardzo łatwo o ewentualne błędy. Wystarczy, że 2 pluginy będą ze sobą kolidować, a na Twojej stronie np. przestanie działać system płatności.

Zanim dojdziesz do przyczyny tego problemu, mogą minąć godziny.
A to oznacza realne straty finansowe. Nie chcesz na nie pozwolić, prawda?

W przypadku problemu możesz łatwo wgrać backup, a dalszą aktualizację zrobić najpierw na środowisku testowym, bądź robić ją stopniowo. Jeśli już przy tym jesteśmy…

Aktualizuj stopniowo

Duże aktualizacje warto dzielić.
Zamiast na raz aktualizować 50 wtyczek, WordPressa, PHP i motyw, możesz podzielić to na partie.

Na przykład w pierwszej kolejności zabierasz się za PHP, następnie WP, po tym motyw, a na sam koniec zostawiasz wtyczki. Aktualizujesz je w segmentach po kilka na raz, żeby precyzyjniej wyłapać ewentualne błędy. Całość co prawda będzie bardziej czasochłonna, ale dokładniejsza i bardziej pewna.

Czas na test

Po zakończonej aktualizacji koniecznie sprawdź całość serwisu.
Szczególnie ścieżkę konwersji, która jest najważniejszym założeniem strony www.
Przeklikaj poszczególne podstrony, spróbuj złożyć testowe zamówienie, zapisz się przez formularz.

Gdy poświęcisz już odpowiednią ilość czasu na backup i aktualizacje, poświęć dodatkowe 10 minut na weryfikację całości. Zdecydowanie lepiej jest, kiedy sam znajdziesz błąd, a nie dowiesz się tego od rozwieszczonych klientów. Bez niej, Twoja aktualizacja WordPressa nie będzie pełna.

Aktualizacja PHP WordPress`a i wtyczek poprzez wejście do panelu administracyjnego

WordPress to król wśród CMSów

Szacuje się, że ponad 40% wszystkich stron internetowych opartych jest o system zarządzania treścią WordPress. To zdecydowanie najpopularniejsze rozwiązanie, na którym stoją zarówno małe, pojedyncze strony, spore blogi prowadzone od lat, jak i potężne eCommersy z tysiącami produktów.

WordPress ceniony jest z wielu względów. Jedną z jego większych zalet jest otwarty kod. Dzięki podejściu open source WP jest bezpieczniejszy (wszelkie błędy są szybciej wykrywane), jest darmowy oraz co odróżnia go od konkurencji – posiada całe mnóstwo wtyczek i rozszerzeń. W oficjalnej bazie WordPressa jest ich ponad 50 000.

Oznacza to w praktyce szerokie możliwości tworzenia stron, dostosowywania ich pod własne preferencje oraz dalszą rozbudowę.

WP jest także tani w utrzymaniu.

Sam system CMS jest darmowy, większość wtyczek także.

Podsumowanie

Jak już wiesz, regularne aktualizacje Twojego WordPressa, użytego motywu oraz wtyczek są bardzo ważne. Wpływają one na wiele ważnych sfer – od bezpieczeństwa, przez sprawność strony. 

Im częściej będą one przeprowadzane, tym lepiej. Przed aktualizacją pamiętaj o wykonaniu backupu, a pod koniec przeprowadź testy najważniejszych elementów na stronie. 

W kategorii:Aktualności

Audyt strony internetowej i sklepu online

20 marca, 2022 by Site Care - Marcin

Weryfikacja błędów, niezaktualizowanych wtyczek czy zgodności serwisu z projektem graficznym nie wystarczą, jeśli chcemy przeprowadzić pełen audyt strony WWW. Do tematu audytu musisz podejść wielowątkowo. Jest wiele aspektów pod kątem, których powinieneś zweryfikować stronę internetową. Dowiedz się, dlaczego warto regularnie wykonywać audyt serwisu, co możesz zrobić we własnym zakresie, a co lepiej zlecić profesjonalistom. 

audyt strony internetowej

Po co i jak często wykonywać audyt WWW

Dlaczego warto?

Jeśli zamierzasz wykonać audyt WWW, zapewne już wiesz, dlaczego warto go wykonywać. Jednak istota audytu jest bardzo szeroka zatem, zanim przejdziemy dalej, przypomnimy kilka najważniejszych powodów, dla których warto regularnie wykonywać audyt WWW.

Posiadając WWW lub sklep internetowy, na pewno zauważyłeś, że z czasem serwis zaczyna się ładować wolniej, aktualizacje powodują błędy, niektóre funkcje z niewiadomych przyczyn przestają działać, zauważasz nagłe spadki w ruchu i pozycji w Google, a w konsekwencji również w sprzedaży swoich produktów. Bardzo często bez świeżego spojrzenia i dogłębnej weryfikacji nie sposób odpowiedzieć na pytanie, dlaczego tak się dzieje. To właśnie z tych powodów przydaje się profesjonalny audyt WWW. Pewne prace jednak możesz wykonać samodzielnie.

Jak często wykonywać audyt WWW?

Pełen i profesjonalny audyt warto wykonywać raz na kwartał, natomiast weryfikację techniczną i funkcjonalną co najmniej raz w miesiącu. Dlaczego tak często? Technologia pędzi na przód, nad wtyczkami i systemami, z których korzystają serwisy WWW, pracują tysiące osób na całym świecie i aktualizacje pojawiają się niemal codziennie. Wreszcie, Google bardzo często zmienia swój algorytm i przez to konieczna jest częsta weryfikacja zgodności strony z jego wytycznymi.

Brzmi jak sporo pracy, prawda? Dlatego idealnie, jeśli korzystasz z usług firmy zajmującej się utrzymaniem serwisu online takiej jak SiteCare, która kontroluje Twoją stronę na bieżąco i weryfikuje wszystkie aspekty wspomniane w tym artykule niemal każdego dnia. Nie musisz martwić się o stan techniczny swojego sklepu i możesz zająć się tym, co lubisz robić, czyli biznesem.

Co zawiera w sobie pełen audyt WWW

W pełnym audycie zazwyczaj weryfikuje się 4 elementy:

  • Jakość techniczną serwisu – audyt techniczny,
  • Audyt dostępności serwisu 
  • Widoczność w sieci – audyt SEO, 
  • Użyteczność WWW – audyt User Experience, 

Istnieją również inne typy weryfikowanych elementów, jednak znacznie rzadziej pojawiających się w klasycznych audytach np. audyt marketingowy oceniający potencjał sprzedażowy sklepu online, czy audyt lingwistyczny oceniający wartości językowe.

Jak to robimy w SiteCare?

W przypadku SiteCare przeprowadzamy wszystkie typy audytu serwisów WWW – skupiając się przede wszystkim na weryfikacji jakości kodu i zgodności z najwyższymi standardami technologicznymi. Jest to podstawa we wszystkich pozostałych aspektach funkcjonowania strony od User Experience po SEO. W każdym przypadku weryfikujemy, analizujemy oraz przekazujemy informację jak, oraz jakich zmian należy dokonać, aby strona spełniała wszystkie najwyższe standardy.

Wśród elementów, które są przez nas poddawane analizie, znajdują się między innymi: jakość kodu zainstalowanych wtyczek, jakość kodu motywu, zastosowane komponenty do budowy sklepu, działanie serwisu na danym serwerze, weryfikacja wersji komponentów oraz CMS, analiza kompatybilności poszczególnych elementów systemu.

W ramach audytu wykonujemy również próbną aktualizację oraz tworzymy środowisko developerskie. Dzięki temu podejściu możemy testować najbardziej efektywne rozwiązania i weryfikować wspomniane elementy nie stwarzając zagrożenia dla wersji produkcyjnej serwisu.

Co możesz zrobić we własnym zakresie?

Audyt techniczny

Jest standardowym i koniecznym elementem audyty serwisu WWW. Warto wykonywać go najczęściej jak to jest możliwe – przecież to od sprawnej technicznie strony zależy istnienie Twojego sklepu online. Zanim zaczniesz, przygotuj arkusz Google lub Excel – będzie Ci potrzebny do spisywania znalezionych błędów, ich priorytetyzacji oraz statusu. 

Zacznij od przeklikania się przez wszystkie podstrony. Wynotuj wszystkie, w których występują błędy.

Przykładowe narzędzia do audytu strony

  • SenutoGoogle Search Console
  • SEMStormSEO Majestic
  • Google PageSpeed Insights
  • MySiteAuditor
  • Pingdom Tools Page Speed Responsinator
  • Markup Validation Service
  • Hotjar

Opisz dokładnie co nie działa i w jakim środowisku tj. na jakiej przeglądarce systemie. Co warto sprawdzać? Przede wszystkim:

  • Wypełnij i wyślij wszystkie formularze kontaktowe
  • Przejdź pełen proces zakupowy
  • Przeklikaj galerię zdjęć
  • Zweryfikuj poprawność działania kalkulatorów na stronie

Kolejnym krokiem jest wejście do Panelu CMS WordPress i weryfikacja aktualizacji, czy nie pojawił się spam oraz weryfikacja statusu systemu. Przed dokonaniem aktualizacji koniecznie wykonaj backup strony. Jak zaktualizować system oraz jak radzić sobie z błędami po aktualizacji dowiesz się z naszych artykułów: “Jak zaktualizować WordPressa?” oraz “Błędy po aktualizacji WordPressa- co zrobić?”.

W zakładce “Narzędzia -> Stan Witryny” zweryfikuj wszystkie błędę oraz ocenę Statusu witryn, po czym wprowadź wskazane usprawnienia. przeklikaj również podzakładkę “Informacje”, zwróć uwagę w szczególności na takie informacje jak wersja PHP serwera (Uwaga! Nowe Wersje WooCommerce nie będą wspierały wersji PHP starszych niż 7.x dlatego, jeśli masz starszą wersję, poproś dostawcę hostingu o jego aktualizację. Zmiana ta może spowodować, że starsze i nieaktualne wtyczki mogą wywoływać błędy, dlatego po aktualizacji ponownie zweryfikuj serwis), wersję WordPressa, czy używany jest HTTPS oraz rozmiary folderów.

Ważnym aspektem zarówno pod kątem audytu technicznego, jak i SEO jest weryfikacja szybkości ładowania się strony, zgodności ze standardami Google oraz poprawności indeksacji WWW. W tym celu wykorzystaj narzędzia takie jak:

  • Szybkość ładowania się strony: Pingdom Tools Page Speed
  • Zgodność ze standardami Google: Google PageSpeed Insights
  • Poprawność indeksowania: Google Search Console

Do audytu strony internetowej pod kątem SEO możesz wykorzystać liczne i dostępne za darmo automaty. Podstawową ich wadą, jest fakt, że są to zwykłe skanery weryfikujące tylko podstawowe parametry WWW. Wprowadzenie zmian wskazanych w takich raportach jest jedynie pierwszym krokiem do dalszej optymalizacji witryny. Nie wskażą też marketingowych aspektów SEO oraz nie biorą pod uwagę specyfiki Twojego biznesu.

Co warto zlecić specjalistom

Jeśli nie jesteś marketingowcem i jednocześnie WordPress Developerem, a po prostu zależy Ci na tym by spokojnie prowadzić biznes warto powyższe prace oraz inne bardziej zaawansowane zlecić specjalistom. Profesjonalna firma zajmująca się utrzymaniem serwisów i sklepów online przede wszystkim zrobi pełen audyt strony internetowej oraz wprowadzi wszelkie niezbędne poprawki. Zatem co warto zlecić profesjonalistom? Przede wszystkim:

  • Audyt User Experience – czyli to czy strona jest przyjazna użytkownikom,
  • Audyt dostępności serwisu – weryfikacja tego czy strona jest przyjazna osobom z niepełnosprawnościami,
  • Jakość kodu,
  • Poprawa błędów konsoli,
  • Optymalizacja pod kątem ładowania się stron internetowych,
  • Poprawność działania oraz naprawa błędów integracji z systemami zewnętrznymi,
  • Struktura strony,
  • RWD,
  • Dokładny audyt SEO z badaniem linkowanie zewnętrznego,
  • Dobór słów kluczowych i jakość contentu,
  • Indeksacja w wyszukiwarkach,
  • itd.

Podsumowanie

Na rynku istnieje wiele narzędzi do przeprowadzania audytu serwisów WWW, jednak w wersji darmowej są one albo niskiej jakości, albo bardzo mocno okrojone. Jednak, by zakupić wszystkie narzędzia testujące, trzeba wiązać się długotrwałą umową i kupować kilka narzędzi do testowania różnych aspektów sklepu online. To kolejna zaleta zlecenia tej, ciężkiej przecież, pracy firmie zewnętrznej. Twój budżet nie zostanie nadwyrężony, dostanie profesjonalną usługę, Twój sklep będzie w świetnej kondycji, a Ty w spokoju będziesz prowadził biznes.

W kategorii:Aktualności

Jak przyspieszyć stronę internetową – 5 prostych sposobów.

24 stycznia, 2020 by Site Care - Marcin

jak przyspieszyć stronę internetową

Jednym z najważniejszych aspektów w kontekście prowadzenia biznesu online jest sprawnie działająca i szybko wczytująca się strona WWW. Wolno ładujący się sklep może spowodować znaczny spadek sprzedaży produktów i w konsekwencji upadek biznesu. To właśnie dlatego tak ważny jest częsty audyt strony w celu utrzymania jej w dobrej kondycji. W poniższym artykule opowiemy jak przyspieszyć stronę internetową za pomocą kilku prostych sposobów.

Dlaczego szybka strona jest ważna

Nadal w internecie panuje powszechne przekonanie, że strona internetowa nie powinna ładować się dłużej niż 4-5 sekund. Jednak wg. Google szybka strona to taka, która wczytuje  się już w 2,5 sekundy na mobile. Tak, na mobile. Już dziś w przypadku wielu sklepów online większość ruchu pochodzi z urządzeń mobilnych, a te najczęściej oglądane są właśnie na urządzeniach przenośnych. Dlatego już dziś zwróć uwagę na szybkość ładowania się strony na telefonach.

Narzędzia wymienione w tekście:

  • Google Page Speed Insights
  • GT Metrix
  • Pingdom Website Speed Test
  • Google Test My Site
  • Tiny PNG
  • a3 Lazy Load
  • W3 Total Cache
  • Autoptimize

Może wydawać się, że 2,5 sekundy to niedużo. Jednak badania Google wskazują, że 53% użytkowników mobile opuszcza stronę ładującą się ponad 3 sekundy. Jeśli strona ładuje się ok. 5 sekund aż 9/10 użytkowników opuszcza stronę jeszcze przed jej wczytaniem. Inne badania Google przeprowadzone w 2017 roku wskazują, że każda sekunda dłuższego ładowania się sklepu online zmniejsza szanse na konwersję o 20%. Możesz sobie wyobrazić, jak bardzo wpływa to na Twój biznes. 

Jak sprawdzić szybkość strony

Najprostszym sposobem jest oczywiście załadowanie strony na laptopie, na którym nigdy wcześniej nie była ładowana albo w trybie incognito. Dlaczego właśnie tak? Ponieważ masz 100% pewności, że strona nie jest pobierana zasobów z twojego własnego komputera (aby szybciej ładować strony, przeglądarki wyposażone są w tzw. cache, czyli pamięć podręczną. Wczytując stronę drugi i każdy kolejny raz w dużej mierze korzysta właśnie z tej pamięci podręcznej).

Z pomocą przychodzą nam również onlinowe narzędzia do testowania prędkości ładowania się WWW. Wśród tych najpopularniejszych należy wymienić Google Page Speed Insights, GTMetrix oraz Pingdom Website Speed Test. Pierwszy z nich nie tylko weryfikuje szybkość wczytywania się serwisu, ale również inne parametry takie jak np. zgodność ze standardami Google, dostosowanie do urządzeń mobilnych itd. przez co ocena końcowa jest raczej oceną jakości strony wg. Google niż szybkości jej wczytywania.

Innym ciekawym narzędziem, które pokaże nam, czy nasza strona wczytuje się wystarczająco szybko jest Google Test My Site oceniające szybkość ładowania się na urządzeniach mobilnych.

Każde z tych narzędzi poza generowaniem raportu wskazuje, co warto poprawić w naszej witrynie. Optymalizację warto zacząć właśnie od tych wskazówek.

Ważne: Aby poprawnie weryfikować czy optymalizacja idzie w pożądaną stronę, do testów korzystaj z jednego narzędzia.

Jak przyspieszyć stronę internetową – 5 sposobów

Optymalizacja zasobów

Najczęściej szybkość ładowania strony jest spowodowana bardzo dużymi plikami np. zdjęciami. Dodając obrazy do strony internetowej czy sklepu najczęściej nie zwracamy uwagi, na to ile ważą i jakiej są rozdzielczości. A powinniśmy. Niektóre zdjęcia – te większe i lepszej jakości – mogą ważyć ponad 2 MB. Jeśli dodasz takich plików więcej, strona przybiera na wadze, a co za tym idzie, spowalnia. Zanim dodasz zdjęcia do biblioteki mediów, zmniejsz ich rozmiar (1000px szerokości w zupełności wystarczy) oraz wagę używając dostępnych darmowych narzędzi takich jak TinyPNG. Te dwa zabiegi sprawią, że waga plików zmniejszy się nawet o kilkaset procent. A więc szybkość ładowania się strony również znacznie wzrośnie.

Optymalizacja kodu
Jeśli prowadzisz kampanie online takie jak Google Ads czy Facebook Ads, a do tego korzystasz z systemów map ciepła (np. Hotjar lub Yandex Metrica) to wiesz, że często trzeba dodać naprawdę sporo linijek kodu do strony, żeby wszystkie je wprowadzić. Dlatego lepiej skorzystać z dedykowanego do tego systemu Google Tag Managera, który wszystkie te kody ładuje za pomocą jednego. Zmniejsza to ilość wczytywanych linijek kodu, a co za tym idzie, przyspiesza ładowanie się strony.

Bardzo często po wykonaniu testu za pomocą Google Page Insights dość sporą wartością opóźniającą ładowanie się WWW jest “Wyeliminuj zasoby blokujące renderowanie” bardzo często w tym przypadku będzie niezbędna pomoc WordPress Developera, jednak w niektórych przypadkach pomóc może również wtyczka a3 Lazy Load. 

W optymalizacji kodu minifikacji kodu HTML, CSS i JS bardzo często pomagają również dedykowane do tego wtyczki takie jak W3 Total Cache lub Autoptimize. 

Rezygnacja ze zbędnych wtyczek i funkcjonalności

Wszystkie wspomniane wtyczki to bardzo proste w konfiguracji komponenty. Niemniej jednak musisz pamiętać, że im więcej rozszerzeń zainstalujesz, tym bardziej obciążasz bazę danych i strona się wczytuje wolniej. Zatem najlepszym rozwiązaniem jest optymalizacja przeprowadzać stałe w kodzie strony. To pozwoli zachować serwis w bardzo dobrej kondycji przez długi czas.

Dobry hosting i wyższe PHP

Kolejnymi istotnymi elementami usprawniającym szybkość ładowania się sklepu online jest wersja PHP na serwerze oraz sam dobór dostawcy. W większości przypadków standardowym ustawieniem hostingu jest PHP 5.x. Ta wersja PHP może wykonać zaledwie około 80 zapytań na sekundę. Tymczasem już najnowsze wersje PHP 7.x w tym samym czasie potrafią wykonać nawet 230 zapytań. Dla systemów typu WordPress, który w znacznej mierze oparty jest o PHP, to bardzo znaczące. Dlatego wybierając serwer, koniecznie zwróć uwagę na ten parametr. Jednym z dostawców, posiadających bardzo dobre parametry serwerów w tym PHP 7.x w standardzie jest The Camels.

Wykorzystaj pamięć podręczną przeglądarki

Jeśli chcesz przyspieszyć swoją stronę WWW dodaj również kilka linijek kodu w pliku htaccess. 

## EXPIRES CACHING ##
ExpiresActive On
ExpiresByType image/jpg "access 1 year"
ExpiresByType image/jpeg "access 1 year"
ExpiresByType image/gif "access 1 year"
ExpiresByType image/png "access 1 year"
ExpiresByType text/css "access 1 month"
ExpiresByType text/html "access 1 month"
ExpiresByType application/pdf "access 1 month"
ExpiresByType text/x-javascript "access 1 month"
ExpiresByType application/x-shockwave-flash "access 1 month"
ExpiresByType image/x-icon "access 1 year"
ExpiresDefault "access 1 month"
## EXPIRES CACHING ##

Kod zmienia ustawienia pamięci podręcznej, wydłużając przechowywanie plików serwisu w przeglądarce. Skoro masz już otwarty plik .htacces dodaj do niego również kod kompresji gzip. Metoda ta pozwoli Ci skompresować pliki nawet o 50-70%. 

mod_gzip_on Yes
mod_gzip_dechunk Yes
mod_gzip_item_include file .(html?|txt|css|js|php|pl)$
mod_gzip_item_include handler ^cgi-script$
mod_gzip_item_include mime ^text/.*
mod_gzip_item_include mime ^application/x-javascript.*
mod_gzip_item_exclude mime ^image/.*
mod_gzip_item_exclude rspheader ^Content-Encoding:.*gzip.*

Utrzymanie strony w dobrej kondycji

Wiesz już, jak ważne jest utrzymanie sklepu online w dobrej kondycji i jak przyspieszyć stronę internetową. Wiesz też, że dzięki zastosowaniu kilku prostych metod możesz poprawić wydajność witryny. Jednak jeśli już próbowałeś to robić, wiesz również, jak czasochłonne to bywa. Tym bardziej że jednorazowa optymalizacja nie wystarczy, aby strona przez lata pozostawała wydajna.

Prostszym, mniej czasochłonnym i mniej ryzykownym rozwiązaniem jest zlecenie tych działań dla firm takich jak nasza. Wbrew pozorom, nie jest to bardzo kosztowne rozwiązanie, co możesz zobaczyć, sprawdzając naszą ofertę.

W kategorii:Aktualności

Jak dostosować sklep online do RODO?

4 lutego, 2019 by Site Care - Marcin

jak dostosować sklep online do rodo

RODO, czyli rozporządzenie o ochronie danych osobowych, funkcjonuje od ponad pół roku, mimo to temat jest nadal żywy. Dowiedz się więcej o najważniejszych zasadach RODO oraz co powinieneś zrobić, by dostosować sklep do jego wymagań.

Czym jest RODO i kogo obejmie?

RODO to zbiór przepisów dotyczących ochrony, zbierania i przetwarzania danych osobowych użytkowników (a zatem naszych klientów i potencjalnych klientów) wprowadzony na terenie całej Unii Europejskiej.

Rozporządzenie (po angielsku GDPR, czyli General Data Protection Regulation) dotyczy każdego przedsiębiorcy świadczącego usługi dla osób prywatnych (fizycznych) w całej Unii Europejskiej. Jeśli więc oferujesz swoje usługi “Kowalskiemu”, koniecznie zapoznaj się z treścią artykułu.

Ogólne założenia RODO

RODO wbrew opinii i długości dokumentu nie jest bardzo szczegółowe i nie określa konkretnych wymagań technicznych, a jego głównym założeniem jest narzucenie przedsiębiorcom (w tym e-commerce) obowiązku informowania użytkowników o tym, jakie dane zbieramy i jak je przetwarzamy, możliwości i sposobie usunięcia danych osobowych z naszej bazy, możliwości świadomego wyrażania zgód marketingowych i przekazywania danych firmom trzecim.

Co ważne, jeśli nasza dotychczasowa polityka prywatności nie odpowiadała wymaganiom RODO, konieczne będzie pozyskanie zgód od już istniejących w naszej bazie klientów. Możemy to zrobić poprzez wysłanie maila lub wyświetlenie pop-upa na stronie.

Z kolei same zgody od maja 2018 powinny być napisane ludzkim i zrozumiałym dla przeciętnego obywatela językiem. Natomiast ich akceptowanie odbywać się w sposób wyraźnie świadomy.

Co zmienić w regulaminie i zgodach marketingowych?

Zmiany obejmą przede wszystkim regulamin strony oraz stosowane pod formularzami zgody. Będziemy musieli zmodyfikować dotychczasowy tekst i choć porada prawnika nie jest obowiązkowa, to jednak warto się z nim skonsultować. Zmieniony regulamin powinien zostać uzupełniony o następujące informacje:

  • rodzaje zbieranych danych osobowych,
  • pełna informacja o administratorze danych,
  • w jakim celu zbierane są dane osobowe,
  • o możliwości i sposobie usunięcia oraz modyfikacji danych osobowych,
  • o sposobie zgłaszania naruszenia danych osobowych,
  • o segmentacji użytkowników.

Ponadto należy zadbać, by regulamin został napisany w sposób prosty i zrozumiały dla każdego użytkownika. Innymi słowy, musimy wystrzegać się skomplikowanego prawniczego języka.

Jednak to nie jedyna kwestia, w której przyda nam się wsparcie prawnicze. Kolejną są zgody. Tu warto pamiętać o tym, że zgoda marketingowa oraz zgoda na przetwarzanie danych osobowych nie mogą być obligatoryjne i muszą zostać rozdzielone. Należy też zrezygnować z pola “Zaznacz wszystkie zgody”, gdyż przepisy obligują nas do tego, by wola ich zaakceptowania była jednoznaczna i konkretna. Dodatkowo ich zaznaczenie musi być w pełni świadome. A co za tym idzie, nie mogą być one domyślnie zaznaczone.

Zbieranie danych osobowych na zapas

RODO wprowadza jeszcze inną ważną zmianę, a konkretnie zasadę “privacy by default”. Co oznacza tyle, że możliwe jest zbieranie tylko tych danych, które niezbędne do świadczenia usług lub realizacji transakcji. A więc nie będzie można zbierać danych na zapas w żaden sposób nieuzasadnionych. Na przykład, jeśli prowadzisz sprzedaż online i zamierzasz zbierać dane do wysyłki newslettera za pomocą formularza zapisu, nie powinieneś zbierać kodu pocztowego. Jednak jeśli posiadasz oddziały lub twoja oferta różni się w zależności od regionu, zbieranie kodu jest uzasadnione.

Przetwarzanie danych osobowych przez firmy trzecie

Przedsiębiorca może przetwarzać dane osobowe na dwa różne sposoby samodzielnie (administrator danych) lub zlecając to zadanie podmiotom zewnętrznym (podmiot przetwarzający dane osobowe).

Administrator danych to taki podmiot, który decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych. Innymi słowy, decyduje o tym, w jakim celu i jak wykorzystać dane osobowe. Jest nim zawsze spółka lub określony podmiot gospodarczy.

Z kolei podmiot przetwarzający dane osobowe nie decyduje o celach i środkach przetwarzania danych. Firma ta powinna zawrzeć z administratorem danych odpowiednią umowę, tzw. umowę powierzenia, w której określone zostaną zasady przetwarzania powierzonych danych.

Rejestr naruszeń i Inspektor Danych Osobowych

Od maja 2018 rekomendowane, a w niektórych przypadkach konieczne, jest zatrudnienie lub wyznaczenie Inspektora Danych Osobowych. Ten obowiązek dotyczy organizacji publicznych, firm specjalizujących się w zbieraniu i przetwarzaniu danych osobowych oraz przedsiębiorstw przetwarzających dane poufne np. o przebytych chorobach. Co oznacza, że większości e-commerce’ów obowiązek ten ominie.

Niestety RODO narzuca na przedsiębiorców inny przykry obowiązek, a konkretnie prowadzenie rejestru naruszeń, w którym mają się znaleźć wszelkie incydenty naruszające bezpieczeństwo danych osobowych. Co więcej, jeśli taki incydent wystąpił, konieczne będzie złożenie stosownego zawiadomienia do GIODO oraz poinformowanie użytkowników, których zdarzenie dotyczyło. Informacje muszą zostać im przekazane w ciągu 72 godzin od zaistnienia zdarzenia.

Konsekwencje i kary związane z RODO

RODO wprowadza również nowe uprawnienia dla Głównego Inspektora Ochrony Danych Osobowych w tym możliwość nakładania kar. A te mogą być niezwykle dotkliwe i mogą sięgać nawet 20 milionów euro lub 4% całkowitego rocznego światowego obrotu przedsiębiorstwa z poprzedniego roku w zależności od tego, która kwota będzie wyższa.

W kategorii:Aktualności Tagi:RODO, WooCommerce, Wordpress

Błędy po aktualizacji WordPressa- co zrobić?

28 stycznia, 2019 by Site Care - Marcin

O ile w przypadku prostej strony firmowej przywrócenie wersji sprzed tygodnia nie będzie problemem, o tyle w przypadku sklepu może okazać się to już bardziej kłopotliwe. Błędy po aktualizacji WordPressa lub jego rozszerzeń w postaci wtyczek się zdarzają. Jeśli jednak korzystasz z usług wsparcia technicznego WordPress, wystarczy, że zgłosisz się do obsługującej cię firmy. Co jeśli jednak nie korzystałeś z takich usług i musisz radzić sobie sam?

Zanim klikniesz “Aktualizuj”

Będziemy powtarzali to jak mantrę: zrób backup. Zanim wykonasz jakąkolwiek aktualizację – czy małą, czy dużą – wykonaj kopię zapasową swojej strony internetowej. Pozwoli Ci to odzyskać stan serwisu sprzed aktualizacji, ale to nie wszystko. Zanim klikniesz w ten niewinnie brzmiący przycisk, zapoznaj się z dokumentacją techniczną aktualizowanych komponentów. Po jej przeczytaniu może się okazać, że nowa wersja nie jest kompatybilna z innymi wtyczkami aktywnymi na Twojej stronie lub nie ma wersji zbieżnej z wersją posiadanego przez Ciebie CMS-a.

Do wykonania kopii zapasowej strony internetowej możesz wykorzystać bezpłatne wtyczki, jednak wersje darmowe mają ograniczenia. Najbezpieczniej jest zlecić to zespołowi SiteCare, który specjalizuje się we wsparciu technicznym WordPress.

„Jeśli masz wykupiony pakiet wsparcia technicznego w SiteCare, przygotowujemy kopię Twojego serwisu na naszym serwerze testowym. Wszystkie aktualizacje są zawsze najpierw przeprowadzane na wersji testowej Twojej strony. Dopiero gdy mamy pewność, że aktualizacja nie zaburzy działania serwisu, wprowadzamy ją na Twoją stronę live”.


Sandra Trela, Happiness Engineer w SiteCare


Co jeśli mleko się rozlało?

Ok. Nie masz backupu. Kliknąłeś. I zamiast backupu masz tzw. “fuck up”. Nie panikuj. W zależności od błędu i sytuacji możesz zrobić co najmniej kilka rzeczy. Jeśli błąd jest niewielki (np. na WWW pojawia się niechciany kod) lub nie działa jakaś poboczna funkcjonalność, sprawdź, która wtyczka sprawia kłopoty. Możesz spróbować wyłączać po kolei wcześniej zaktualizowane wtyczki. Po wyłączeniu tej odpowiadające za błąd on sam powinien zniknąć. To da ci czas na znalezienie alternatywy lub zatrudnienie specjalisty, który błąd ten wyeliminuje.

Innym sposobem jest instalacja starszej, działającej wersji wtyczki. Możesz do tego wykorzystać plugin WP Rollback. Dzięki niemu w sekcji “wtyczki” będziesz mógł cofnąć wersję sprawiającą problemy. Jednak nie jest to rozwiązanie i nie rekomendujemy tego na dłuższą metę ze względów bezpieczeństwa. Aby całkowicie rozwiązać problem, skontaktuj się z firmą, która Cię wspiera w zakresie obsługi technicznej strony.

Hostingodawca ostatnią deską ratunku

Jeśli nie zrobiłeś backupu samodzielnie, być może twój hostingodawca wykonał go za Ciebie. Niektórzy dostawcy w swoich pakietach oferują możliwość tworzenia automatycznej kopii zapasowej. Musisz jednak pamiętać, że nawet jeśli masz możliwość przywrócenia wersji WWW, to może być to wersja np. sprzed tygodnia. Co więcej w takiej sytuacji nie warto zwlekać. Niektóre hostingi robią backupy w krótkim cyklu i kopie zapasowe przechowują bardzo krótko. Istnieje zatem ryzyko, że hosting będzie miał tylko backupy już popsutej wersji.

O ile w przypadku prostej strony firmowej przywrócenie wersji sprzed tygodnia nie będzie problemem, o tyle w przypadku sklepu może okazać się już problematyczne.

Rozwiązanie idealne

Prowadzisz biznes, jeździsz na spotkania, kontrolujesz pracowników i planujesz rozwój firmy, wieczorami tworzysz kopię zapasową strony internetowej i przeprowadzasz aktualizacje. Brzmi kuriozalnie, prawda? Ostatni element nie pasuje do tej układanki. Dlatego zamiast tracić cenny czas na samodzielne aktualizacje warto zlecić całodobowy monitoring serwisu profesjonalistom, a samemu zająć tym, w czym jesteś najlepszy, czyli własnym biznesem lub wypoczynkiem.

W kategorii:Aktualności Tagi:Wordpress

Aktualizacja WordPress – dlaczego to takie ważne?

8 stycznia, 2019 by Site Care - Marcin

Starzenie się jest wpisane w życie każdego człowieka, przedmiotu, produktu, ale również aplikacji takiej jak CMS WordPress. Z tą różnicą, że WordPress znalazł na to lek – są nim aktualizacje. Dlaczego warto je wykonywać?

Co ryzykujesz?

O WordPress oparte jest blisko 60% wszystkich stron posiadających system zarządzania treścią. Istnieją do niego tysiące wtyczek, a tysiące developerów stale pracują nad ich rozwojem i bezpieczeństwem. Innymi słowy, WordPress stale się zmienia i aktualizacje są niezbędne do poprawnego funkcjonowania systemu. Co więcej, są konieczne, by Twoja strona była bezpieczna.

Brak aktualizacji może spowodować utratę całej strony internetowej i co gorsze, danych personalnych Twoich klientów. Ucierpi zapewne również wizerunek profesjonalnej firmy, a w związku z czym również biznes.

Kiedy aktualizować WordPressa?

Oczywiście twórcy najpopularniejszego CMS na świecie dbają o to, by system był odporny na wszelkie ataki. Wprowadzają liczne udoskonalenia, jednym z nich są np. automatyczne aktualizacje. Jednak wiele zależy również od twórców dodatków, administratorów oraz samych użytkowników. Właśnie dlatego częste aktualizacje są konieczne. Głównym powodem jest bezpieczeństwo, ale nie tylko. Warto je przeprowadzić, ponieważ twórcy często rozwijają wtyczki i CMS poprzez wprowadzenie nowych funkcjonalności, przyspieszenie czy usprawnienia.

A więc kiedy aktualizować WordPressa? To zależy, czego dotyczy aktualizacja. Jeśli wśród zmian czy to wtyczki, czy całego systemu znajdują się łatki bezpieczeństwa, aktualizację wykonajmy jak najszybciej. Pozostałe zmiany warto najpierw dobrze przemyśleć.

Wtyczki aktualizujemy, wtedy kiedy uznamy, że nie wprowadzą niepożądanych zmian, zawierają łatki bezpieczeństwa lub pożądane przez nas funkcjonalności. Można to wszystko sprawdzić w dokumentacji technicznej wtyczki lub na jej oficjalnej stronie.

W przypadku dużych aktualizacja WordPressa – jak ta ostatnia do wersji 5.0 – warto poczekać, aż wydawca wypuści 2-3 łatki aktualizujące wykryte luki bezpieczeństwa i błędy.

Zatem im częściej, tym lepiej. Warto jednak zachować zdrowy rozsądek i odpowiednią procedurę.

WordPress – Jak zrobić aktualizację?

Przede wszystkim musisz mieć plan, jak naprawić serwis, kiedy podczas aktualizacji coś pójdzie nie tak. Najlepiej jest mieć wersję testową serwisu, by na niej weryfikować przebieg procesu aktualizacji.

Przed rozpoczęciem koniecznie wykonaj backup strony. To kluczowe, kiedy po aktualizacji środowiska produkcyjnego strona przestanie działać, będziesz mógł szybko i łatwo ją odzyskać.

Pamiętaj, że wyspecjalizowane firmy zazwyczaj wykonują zarówno regularny backup, jak i tworzą wersję testową Twojej strony. Po aktualizacji dokładnie weryfikują, czy wszystko się udało i w razie potrzeby wykonują niezbędne naprawy.

Aktualizację wykonuj, kiedy na stronie jest najmniejszy ruch. Najlepszym do tego czasem są późne wieczory i noce. Warto też wziąć pod uwagę czynniki biznesowe.

Efekty błędnej aktualizacji

Efektem może być niewyświetlająca się lub strona z licznymi błędami. Mogą również pojawić się zbędne linijki kodu lub niektóre funkcje przestaną działać, komunikaty jak ten o treści „aktualnie przeprowadzana jest inna aktualizacja”. Jeśli zrobiłeś backup lub Twoją stroną zajmuje się firma specjalizująca się we wsparciu technicznym WordPress, to nie masz się czego obawiać. Zazwyczaj takie firmy posiadają też monitoring WWW. Jeśli jednak nie, skontaktuj się ze swoim hostingodawcą. Część firm oferujących usługi hostingowe wykonuje regularne backupy stron, jednak nie zawsze przywrócenie strony trwa szybko.

W kategorii:Aktualności

Atak hakerski na mój sklep. Co robić?

4 stycznia, 2019 by Site Care - Marcin

atak hakerski

Ataki hakerskie zdarzają się codziennie. Jeśli Twoja strona nie padła ich ofiarą, to albo się dobrze do nich przygotowałeś, albo cieszysz się największym szczęściem na niebieskiej planecie. WordPress jako najczęściej wykorzystywany CMS jest bardzo dobrze przygotowany do odpierania ataków, jednak kreatywność hakerów nie zna granic. Dlatego warto mieć zapewnione wsparcie techniczne WordPress.

Jak sprawdzić czy moja strona została zhackowana?

Atak hakerski na stronę internetową najczęściej wiąże się z jej utratą, zablokowaniem lub podmianą. Jednak bywa, że ingerencji atakującego nie da się zobaczyć gołym okiem. Na przykład może on dodać jedną linijkę kodu, dzięki czemu uzyska dostęp do wszystkich danych Twoich klientów, a Ty niczego się nie dowiesz.

Jak zatem sprawdzić, czy strona została zaatakowana? Przede wszystkim zweryfikuj swoją witrynę za pomocą Google Search Console. Narzędzie dostarczone przez giganta z Mountain View poza licznymi innymi zaletami również monitoruje Twoją witrynę w kontekście jej zainfekowania. Jeśli wykryje złośliwy kod, prześle o tym stosowną informację w wiadomości e-mail.

atak hakerski

Najbardziej “drastyczną” formą powiadomienia właściciela strony są czerwone aple powiadamiające o niebezpieczeństwie. Są to powiadomienia serwowane nam przez przeglądarki. Zdarza się, że część użytkowników je widzi, a część nie. Dlatego nie lekceważ żadnego sygnału zgłaszanego przez userów Twojego serwisu.

O tym, że nasza strona jest zainfekowana, bardzo często dowiadujemy się przypadkiem, na przykład weryfikując wyniki wyszukiwania w Google. Zainfekowane strony wyświetlają się pod adresem URL twojej witryny, jednak treści są z nią niezwiązane, obraźliwe, nielegalne i najczęściej w innych językach. Szybki spadek pozycji w wynikach wyszukiwania również może być symptomem ataku.

Dobrą praktyką jest częste weryfikowanie swojej domeny za pomocą komendy “site:twojadomena.pl” wpisanej w wyszukiwarkę Google. Pozwala to szybko sprawdzić, czy nie zostałeś zaatakowany.

W przypadku skorzystania z usług takich jak całodobowy monitoring strony WWW, kiedy tylko będzie się działo coś złego ze stroną, Twój software house Cię o tym poinformuje. Dobrze skonstruowana oferta i profesjonalna firma oferująca wsparcie techniczne WordPress zapewni Twojej stronie nie tylko weryfikację strony, ale nawet powiadomienia SMS informujące o problemach.

Co tak naprawdę robią hakerzy?

Hakerzy najczęściej atakują dla zabawy lub też wyzwania. Bardzo często działają na zlecenie. Ich celem jest najczęściej doprowadzenie do jak największych szkód, kradzieży danych lub technologii. Jak mogą zaszkodzić Twojej firmie? Poniżej kilka przykładów niepożądanych działań hakerów:

  • Atak DDoS – jego celem jest zablokowanie serwera sieciowego lub doprowadzenie do awarii całej sieci poprzez ogromną ilość dokonywanych zapytań. Uniemożliwia w ten sposób wykonanie przez serwer jakichkolwiek usług w tym wyświetlenia strony czy wysyłania i odbierania poczty. Łatwo się przed nim uchronić, jednak nadal jest często wykorzystywany.
  • Sniffing – to monitorowanie i zapisywanie haseł. Zarówno administracji, jak i zwykłych użytkowników zabezpieczonych systemów. Za pomocą programu (sniffer) haker zapisuje hasła i nazwy użytkowników.
  • Wstrzyknięcie treści – jeden z najczęstszych ataków. Haker dodaje do kodu źródłowego strony złośliwe skrypty JavaScript lub kodu html (np. iframe).
  • Niechciane linki – najczęściej niechcianą treścią są linki do stron zewnętrznych, a następnie ich ukrywanie poprzez odpowiednie ich ostylowanie (CSS). Ich celem jest zwiększenie pozycji w wyszukiwarkach linkowanych stron. Istnieje też możliwość prezentowania zupełnie różnych treści robotom wyszukiwarek i użytkownikom serwisu (cloaking).
  • Niechciana treść – atak polega na masowym dodawaniu podstron do Twojej witryny. Google bardzo źle traktuje strony spamerskie, zatem to działanie może prowadzić do znacznego obniżenia rankingu WWW lub jej zablokowania.
  • Przekierowania – haker może wstrzyknąć do kodu źródłowego Twojej witryny kod, za pomocą którego będzie przekierowywał niektórych użytkowników do stron spamerskich lub szkodliwych.

Wyspecjalizowane firmy zajmujące się monitoringiem stron oraz wsparciem technicznym systemów takich jak WordPress posiadają liczne narzędzia usprawniające monitoring, zapobieganie oraz informowanie o atakach. Dlatego najlepszym rozwiązaniem, by zapobiegać i szybko reagować na ataki hakerskie jest zatrudnienie profesjonalnej firmy.

Atak hakerski – Jak się chronić i jak usunąć złośliwy kod ze strony internetowej?

Aktualizacja to podstawowa i codzienna ochrona przed włamaniami. Po pierwsze dlatego, że codziennie odkrywane są luki w bezpieczeństwie, a aktualizacje je “łatają”. Po drugie hakerzy nie próżnują, stale poszerzając wachlarz swoich narzędzi. Zatem staraj się, by CMS WordPress i wszystkie wtyczki były zawsze zaktualizowane. Jeśli boisz się utraty danych lub błędów, zleć to zadanie dla software house.

Inną rutynową czynnością powinny być backupy WWW. Im częściej, tym lepiej. Wiele serwerów oferuje automatyczne backupy i przywracanie serwisów, jednak najlepszym rozwiązaniem jest zatrudnienie firmy, która oferuje wsparcie techniczne WordPress. Firma taka jak SiteCare nie tylko znajdzie lukę, rozwiąże problem, ale również zabezpieczy WWW przed podobnymi atakami w przyszłości.

Jeżeli do kodu źródłowego został dodany złośliwy kod, warto spróbować go usunąć. W tym celu przejrzyj pliki: index.php, index.html, header.php, footer.php i inne związane ze stroną główną. Pamiętaj jednak, że ta metoda nie gwarantuje całkowitego usunięcia problemu. Ponadto przed i po jej wykonaniu warto wykonać skan komputera antywirusem.

W kategorii:Aktualności

Monitoring WWW – Twoja strona pod opieką 24 godziny na dobę.

28 grudnia, 2018 by Site Care - Marcin

wordpress - wsparcie wordpress

CMS WordPress to uwielbiane przez tysiące użytkowników narzędzie do tworzenia stron internetowych. Jednak jak każda aplikacja webowa wymaga bieżącej obsługi i wsparcia technicznego zapewniającego jej stabilne funkcjonowanie oraz spokojny rozwój Twojej firmy w internecie.

Wsparcie WordPress

Ogromna ilość funkcji, dziesiątki tysięcy wtyczek i rzesze deweloperów na całym świecie rozwijają to narzędzie każdego dnia. Dodają setki nowych wtyczek, motywów, funkcjonalności czy łatają dziury bezpieczeństwa. W ciągu miesiąca użytkownicy WordPressa piszą blisko 42 miliony nowych postów, walcząc o zainteresowanie użytkowników i pozycję w Google. Już ponad 26% wszystkich stron internetowych na świecie jest opartych o WordPress, a spośród tych posiadających system zarządzania treścią WordPress stanowi aż 60%.

Statystyki są imponujące. Świadczą nie tylko o popularności dziecka Auttomatic Inc., ale również o tym, że ten system żyje i stale się rozwija. Niestety to właśnie przez te statystyki WordPress jest również łakomym kąskiem dla hakerów.

Nie wpadaj w panikę. Dzięki stałej optymalizacji i wsparciu technicznemu WordPress Twoja strona będzie bezpieczna, a dane Twoich klientów nigdy nie trafią w niepowołane ręce. Jeśli oczekujesz więcej, zadbamy o jego ciągłą optymalizację pod względem kodu, sprzedaży czy choćby optymalizacji pod kątem wyszukiwarek. Wykonywanie tego wszystkiego osobiście może zająć mnóstwo czasu. Dlatego rozwiązaniem jest zdecydowanie się na wsparcie techniczne WordPress oferowane przez pierwszy w Polsce WordPress House – SiteCare.

Zaopiekujemy się Twoim sklepem internetowym

Sklepy i strony internetowe oparte o CMS WordPress tworzymy od ponad 10 lat. To bogate doświadczenie pozwala zagwarantować naszym klientom najwyższe standardy obsługi i wsparcia technicznego na rynku. Lata praktyki i 22-osobowy zespół zapewnią Twojej stronie internetowej bezpieczeństwo i ciągłość działania. Dzięki zaufanym partnerom hostingowym oferujemy 99,9% SLA.

Nasze wsparcie nie tylko gwarantuje stabilną pracę, szybkie ładowanie się strony i bezpieczeństwo Twojego serwisu. W ramach współpracy nasi deweloperzy wykonają dowolne prace przy rozwoju sklepu, którym się opiekujemy. To jednak nie wszystko.

Całodobowy monitoring Twojej strony lub sklepu online

Twoja strona nie działa poprawnie, została zaatakowana, pojawiły się błędy? Być może przestała działać? Dzięki całodobowemu systemowi monitoringu w razie problemów ze stroną czy jej shutdownem zostaniemy natychmiast o tym fakcie powiadomieni, a nasz zespół przystąpi do eliminacji problemu. Decydując się na nasze wsparcie WordPress, nie musisz się martwić o to, że sprzedaż w Twoim sklepie spadnie przez błąd techniczny.

Wyspecjalizowane i dedykowane wsparcie

Od ponad dekady zajmujemy się WordPressem. Znamy go od podszewki. Nasz 22-osobowy zespół tworzą nie tylko doświadczeni opiekunowie klienta, ale również posiadający bogate doświadczenie front-end i back-end developerzy wyspecjalizowani między innymi w technologiach takich jak: JavaScript, PHP, MySQL, HTML, CSS, Bootstrap.

Dzięki takiemu doświadczeniu i skupieniu się wyłącznie na WordPressie możemy z niezwykłą szybkością i precyzją reagować na zapotrzebowanie naszych klientów, skracając czas reakcji nawet do kilku godzin jednocześnie oferując doskonałe wsparcie WordPress.

Stała optymalizacja sklepu

W ramach obsługi nasz zespół stale weryfikuje i optymalizuje działanie sprawności sklepu lub witryny internetowej. Sprawdzamy szybkość ładowania się strony, luki bezpieczeństwa, użyteczność oraz dokonujemy niezbędnych aktualizacji. Jednak to nie wszystko. Cyklicznie weryfikujemy aspekty związane z SEO, wdrażamy rekomendacje i optymalizujemy treści tak, aby sklep był lepiej widoczny w wyszukiwarkach.

SiteCare to nie tylko administracja Twoją stroną

Poza stałym monitoringiem i optymalizacją WWW proponujemy naszym klientom niezwykle niezawodny hosting WordPress SSD, certyfikat bezpieczeństwa SSL oraz wdrożenie zaawansowanych zabezpieczeń WordPress.

Decydując się na współpracę z SiteCare, możesz otrzymać nawet 5 godzin prac przy dowolnych zadaniach deweloperskich, szybką obsługę zgłoszeń (maksymalny czas reakcji na zgłoszenie nawet 8 godzin), zaawansowaną optymalizację szybkości działania oraz monitoring 24/7 z powiadomieniami SMS.

W kategorii:Aktualności

"*" oznacza pola wymagane

Współadministratorami danych osobowych są: iLabs sp. z o.o. oraz Nestry sp. z o.o.
Zgoda na przetwarzanie*

Archives

  • czerwiec 2024
  • kwiecień 2024
  • marzec 2024
  • styczeń 2024
  • marzec 2022
  • styczeń 2020
  • luty 2019
  • styczeń 2019
  • grudzień 2018

Categories

  • Aktualności
  • Bez kategorii
  • News
  • Tools

Zajmiemy się Twoim WordPress'em profesjonalnie!

Ikona dzwoniący telefon +48 514 416 207 Przejdź do kontaktu

Masz pytania? Chcesz rozpocząć współpracę? Zadzwoń teraz!

+48 514 416 207 [email protected]
  • Agencja reklamowa
  • Realizacje
  • Blog
  • Cennik Opieki WordPress
  • Regulamin Usług
  • FAQ
  • Regulamin
  • Cookie Policy (EU)
  • Kontakt
  • Facebook

Jesteśmy częścią grupy Ilabs

Logo iLabs Nestry logo SiteCare logo Floor is lava logo Woploo logo
Polityka prywatności i ochrona danych

SiteCare © 2023. All rights reserved.

Designed by Nestry

Ustawienia cookies

W celu optymalizacji funkcjonalności strony internetowej, stosujemy technologie takie jak pliki cookie do gromadzenia i/lub dostępu do informacji o urządzeniu. Wyrażenie zgody na wykorzystanie tych technologii umożliwi nam przetwarzanie danych, takich jak sposób przeglądania strony czy unikalne identyfikatory. Brak zgody lub jej wycofanie może wpłynąć negatywnie na działanie niektórych funkcji i usług.

Funkcjonalne Zawsze aktywne
Przechowywanie lub dostęp do danych technicznych jest ściśle konieczny do uzasadnionego celu umożliwienia korzystania z konkretnej usługi wyraźnie żądanej przez subskrybenta lub użytkownika, lub wyłącznie w celu przeprowadzenia transmisji komunikatu przez sieć łączności elektronicznej.
Preferencje
Przechowywanie lub dostęp techniczny jest niezbędny do uzasadnionego celu przechowywania preferencji, o które nie prosi subskrybent lub użytkownik.
Statystyka
Techniczne przechowywanie lub dostęp wykorzystywane wyłącznie do anonimowych celów statystycznych. Bez wezwania, dobrowolnego podporządkowania się dostawcy usług internetowych lub dodatkowych zapisów od strony trzeciej, informacje przechowywane lub uzyskiwane wyłącznie w tym celu zazwyczaj nie mogą zostać wykorzystane do identyfikacji użytkownika. Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do anonimowych celów statystycznych. Bez wezwania do sądu, dobrowolnego podporządkowania się dostawcy usług internetowych lub dodatkowych zapisów od strony trzeciej, informacje przechowywane lub pobierane wyłącznie w tym celu zwykle nie mogą być wykorzystywane do identyfikacji użytkownika.
Marketing
Przechowywanie lub dostęp techniczny jest wymagany do tworzenia profili użytkowników w celu wysyłania reklam lub śledzenia użytkownika na stronie internetowej lub na kilku stronach internetowych w podobnych celach marketingowych.
Zarządzaj opcjami Zarządzaj serwisami Zarządzaj {vendor_count} dostawcami Przeczytaj więcej o tych celach
Zobacz preferencje
{title} {title} {title}

Cześć, odpowiemy najszybciej jak to możliwe.

Jak możemy Ci pomóc?

Napisz do nas

🟢 Online | Polityka prywatności

Napisz do nas